軟件開(kāi)發(fā)/系統定制是為了實(shí)現企業(yè)內容特殊的業(yè)務(wù)流程，提升工作效率而特別采用的一種開(kāi)發(fā)形式。軟件定制開(kāi)發(fā)從需求到制作的每一個(gè)環(huán)節都考慮到客戶(hù)的實(shí)際的需求，具備不可重復的特征。

　　軟件定制開(kāi)發(fā)是近幾年隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展而出現的新型軟件，這是因為越來(lái)越多的人依靠電腦來(lái)工作，越來(lái)越多的數據、流程都是在電腦上完成，而企業(yè)為了提升員工的工作效率就需要進(jìn)行軟件定制。它的核心理念是軟件定制，建立在企業(yè)需求的基礎之上，更注重客戶(hù)的體驗、具有完備的效果評估體系，能夠適用不同客戶(hù)的特殊需求，有別于傳統的通用軟件。

　　軟件定制的實(shí)質(zhì)就是從使用者的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，抓住了每一個(gè)細節，匹配客戶(hù)業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)細節，這就為企業(yè)節約了大量的無(wú)效時(shí)間，一旦實(shí)際的將軟件充分利用起來(lái)，就能節約大量的成本并創(chuàng )造出具有實(shí)質(zhì)性的效益。